情報整理が難しくなる一番の原因は、
事実と感情が混ざっていることです。

たとえば、
「説明が分かりにくかった」という言葉。
これは事実のようで、実は感情です。

事実は「説明が10分続いた」「専門用語が多かった」
感情は「理解できず不安になった」

ここを分けて見られるようになると、

「何が起きたのか」と
「どう感じたのか」を
別々に扱えるようになります。

これは視点を変えるというより、
視点を切り替える準備です。

情報整理の精度は、
この分離ができるかどうかで大きく変わります。

次回は「感情には、必ず理由がある」をお届けします！

本日もクリエイティブな1日を！

クリエイティブディレクター　神田愛